Was Kunden über ihre Erfahrung berichten

Ich habe meine Omega Constellation aus den 1960er-Jahren zur Revision gebracht – ein Erbstück meines Vaters. Das Team hat sich sehr viel Zeit genommen, den Zustand zu erklären und den Bericht war detailliert und verständlich. Die Uhr läuft jetzt wie früher. Ich bin froh, dass keine unnötigen Eingriffe vorgenommen wurden.

Juni 2025

Ich habe eine Diagnose für meine Damenarmbanduhr in Auftrag gegeben. Der schriftliche Bericht war klarer strukturiert als ich erwartet hatte. Einziger Punkt: Die Wartezeit auf den Termin war etwa zwei Wochen. Das ist verständlich, aber ich hätte das gerne früher gewusst. Die Beratung selbst war sehr angenehm und ohne Druck.

Mai 2025

Historische Restaurierung einer Vacheron Constantin aus dem Jahr 1948. Das Ergebnis ist beeindruckend – und ich sage das als jemand, der Uhren seit 30 Jahren sammelt. Das Zifferblatt sieht wieder aus wie in den 1950ern, ohne dass etwas aufpoliert oder verfälscht wurde. Die Dokumentation war vollständig. Ich werde wiederkommen.

Juni 2025

Ich hatte Bedenken, meine Grossmuttersuhr aus den Augen zu lassen. Das Team hat das verstanden und mich während der gesamten Zeit auf dem Laufenden gehalten. Ich konnte jederzeit anrufen und erhielt immer eine sachliche Auskunft. Das schätze ich sehr.

Mai 2025

Vollständige Revision meiner IWC Ingenieur. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten, keine Überraschungen. Die Uhr wurde pünktlich zurückgegeben und die Gangabweichung hat sich deutlich verbessert. Professionelle Abwicklung vom ersten Gespräch bis zur Abholung.

Juni 2025

Ich kam mit einem Quarzwerk zur Diagnose, das seit Jahren unregelmässig lief. Der Befundbericht erklärte klar, was das Problem war und warum. Ich habe dann keine Revision in Auftrag gegeben – das war meine Entscheidung und sie wurde ohne Kommentar akzeptiert. Das zeigt für mich echten Respekt vor dem Kunden.

Mai 2025